На месте выяснилось: мало того, что после установки общедомовой теплосчетчик «забил» на свои функции, ни дня не работал, так еще и «гулящим» оказался.

Роковой стала бурная встреча с коммунальщиками в 2013 году. Люди, устав тогда от бесполезных звонков с просьбами о включении прибора, (установленного здесь, кстати, согласно федеральной программе), решили высказать своей управляющей компании «Гарант комфорта» все, что думают, глаза в глаза, и пригласили на общедомовое собрание.

Но разговора не получилось, вспоминают житель дома по ул. Чердынской, 3 Михаил Прокопьев и его соседи:

— Нам сказали, что это будет дорого. Но мы хотим платить по счетчику, а не по завышенным тарифам. Управляющая компания «Гарант комфорта» уже пять лет обслуживает наш дом. За эти годы ничего не сделано. Ничего!

На том памятном собрании мифами о большой плате по теплосчетчику жителей двухэтажки запугать не удалось. И так ежемесячно каждый платит здесь за тепло баснословную сумму.

По словам старшей по дому Екатерины Михайловой, она лично платит по 2900 рублей в месяц, есть квитанция. И это только за отопление! В год получается почти 36 тысяч. «Проще уже дрова купить и печь...» – вздыхает женщина.

А батареи при этом едва теплятся. Жилец Михаил Прокопьев и сам неплохо разбирается в коммуналке, работает в соседнем ТСЖ, со знанием дела докладывает:

— Мы на тот дом подаем в морозы 74 градуса, чуть теплеет на улице — тогда уж 64 градуса. Здесь, на Чердынской, такого не видели. Огромные потери тепла происходят при подходе к дому. Из колодцев, под которыми трубы, пар идет, вместо крышек навалены полосы железные...

ПРИБОР В ЗАГУЛЕ

Коммунальное хозяйство в доме на Чердынской по всем статьям доведено «до ручки». Доводы жильцов на собрании управляющая компания «Гарант комфорта» выслушала.
А дальше началось странное. Через сутки теплосчетчик пустился в загул, исчез с насиженного места. Блудный прибор вернулся на место только после звонка жителей в мэрию. Постаралась старшая по дому Екатерина Михайлова:

— Я разругалась в пух и в прах. На следующий день, испугавшись, видимо, поставили счетчик назад, но не подключают. Не подключают – и все!

Михаил Прокопьев отправился с жалобой повыше, в краевое министерство ЖКХ:

— Там сказали, что это уголовное дело, государство заплатило деньги за нас, 90% оплатило по федеральной программе за этот счетчик!
В каком состоянии теперь общедомовой прибор после полутора лет простоя — неизвестно.

В большинстве компаний установкой счетчиков, как удалось выяснить, занималось ООО «Гефест». Одна из многочисленных фирм с таким названием зарегистрирована в Перми по ул. Ленина, 37. Это здание ресторана «Живаго», в котором зарегистрированы многие компании группы Луканина – Морозова.

В свое время на установку счетчиков из бюджета выделялись субсидии, основная часть которых, по нашей информации, распределялась через департамент ЖКХ администрации Перми между управляющими компаниями данной группы. Собственно, работа сделана – счетчики установлены, деньги получены, а дальше... как с домом на ул. Чердынской.

КРЫША НЕ В КУРСЕ, ЧТО ЕЕ ЧИНИЛИ

Список проделок скандально известной управляющей компании «ГАРАНТ КОМФОРТА» жители накопили весьма приличный и помимо счетчика. Электропроводка в доме с большими фокусами. То возгорание с задымлением, то замыкание, и это несмотря на то что УК вроде как меняла электропроводку в доме на новую, сняв при этом со счета дома 70 тысяч рублей.

Последний «электрошок» здесь не забудут никогда. Михаил Прокопьев, житель дома 3 по ул. Чердынской:

— И вот снова у нас произошло замыкание. Это часто происходит... А соседи – на работе. Я начал звонить во все инстанции, в том числе и в «Гарант комфорта», а мне отвечают: приехать не можем, заявку выполним, когда нам разрешат электросети. Несколько дней без света сидели. Почти вся бытовая техника в доме сгорела, в каждой квартире!

В ответ на претензии, по словам пострадавших, УК «Гарант комфорта» предложило жителям впредь и вовсе не пользоваться бытовыми электроприборами, мол, такого напряжения здешняя электропроводка не выдерживает.

А вечно протекающую крышу в этом доме чинят регулярно. Над квартирой №8 – аж два раза, о чем есть сведения в отчете УК. Только и крыша здесь тоже странная и ремонта не замечает.

В итоге жильцы сами «ремонт» делают – лезут на чердак и под струи тазики подставляют. Но не спасает это. Оттепель для кого­-то романтическая пора, а для жильцов из восьмой квартиры – каждый раз катастрофа.

— Куда только ни жаловались — бесполезно! – сетует глава семейства Сергей Малофеев. – Не поверите – в январе с потолка бежит! Пришли с внучкой из детсада 14 января – вся кухня залита, вода бежит по вытяжке прямо на газовую плиту и с нее на пол. Стены, пол, потолок – все залито! Позвонил в домоуправление, сказали – у них слесарей нет. При чем тут слесаря, если не из трубы бежит, а с крыши? Никто так и не пришел.

МАЛЕНЬКАЯ АФЕРА С БОЛЬШОЙ БУКВЫ

А теперь жильцы не знают, на кого и жаловаться. Незаметно так одна управляющая компания другую сменила. Была «Гарант комфорта», стала «ГАРАНТ КОМФОРТА» – просто поменяли в названии маленькие буквы на большие.

Жильцов, правда, никто не спрашивал, хотят ли они менять ту УК на эту или другую предпочтут. После того как живущие в доме по Чердынской поняли, что в ходе такой рокировки заодно исчезли и деньги со счета дома (порядка
200 тысяч рублей, по подсчетам старшей по дому) — стали на всякий случай присматриваться и к новой своей УК. Выводы сделали быстро.

— Я считаю, что это не новая УК, потому что у них все конторы находятся там же, все то же, только поменяли верхушку, – считает Михаил Прокопьев. – А деньги с нас будут вымогать по-прежнему.

Действительно, по сути, сменилось только название компании. Адрес УК тот же. И служебные телефоны те же. Внутрь попасть сложно – железные двери здесь открывают только своим, проверенным.

Тогда мы позвонили в «ГАРАНТ КОМФОРТА» с большими буквами в названии по телефону и попросили прокомментировать ситуацию с теплосчетчиком, электропроводкой и протечкой крыши. Разным начальникам звонили и по разным телефонам. Но отвечать нам не захотели, попросту бросали трубки.
А у жильцов между тем терпение готово лопнуть. Как сказал хозяин квартиры с вечным водопадом с потолка Сергей Малофеев: «Не знаю, куда обращаться. Только в суд остается...»

Но суд, так получается, это как раз то, что надо хозяевам данной управляющей компании. Пермская пресса неоднократно рассказывала и о том, что за этими двумя «Гарантами комфорта» стоят структуры, близкие депутату Законодательного собрания Пермского края Алексею Луканину. И о банкротстве первого «Гаранта комфорта» с заменой его вторым «ГАРАНТОМ КОМФОРТА». И о том, что схема банкротства и «клонирования» управляющих компаний – это характерная черта именно структур, связанных с Луканиным. И, наконец, о том, что судебная процедура позволяет надолго затягивать подобные споры.

Остается пытаться возбудить уголовное дело. Но жильцы дома на Чердынской, кажется, уже совсем не верят, что полиция, прокуратура окажутся на стороне людей.

И действительно, пресса пишет, а «караван идет» – уголовных дел что­-то не видно. Может, жильцам начать с выяснения, как и кем оформлялись протоколы общего собрания по вопросу о переводе их дома в другую управляющую компанию? Что­-то подсказывает, угроза возбуждения уголовного дела – это самый короткий путь для улучшения обслуживания.

КСТАТИ

Администрация Индустриального района г. Перми провела проверку деятельности управляющих компаний.

На обслуживании УК«Гарант Комфорта» находится около 180 домов.

По вопросу содержания кровли жилых зданий (наличие сосулек) за период декабрь­-январь на должностное лицо (директора УК) составлено 11 протоколов по адресам: ул.Космонавта Беляева 30, 32, 34, 34а, 36, 38, ул.Карпинского 10, 14, 21, 23, 52.

По 6 протоколам вынесены штрафы в размере по 2000 рублей каждый на общую сумму
12000 рублей.

Остальные протоколы сейчас находятся на рассмотрении в мировом суде.

СПРАВКА

Собирать досье на нерадивых «управлялок» и бороться с ними в 2014 году пермякам станет проще. Управляющие компании в Перми будут проверять внезапно, без предупреждения. Для проверки работы УК нужно всего лишь заявление жителей дома. В Перми такой порядок проверок УК уже разрабатывается.

Внеплановые проверки деятельности управляющих организаций по заявлениям собственников многоквартирных домов стали возможны благодаря изменениям в Жилищном кодексе РФ.

Если по результатам проверки обнаружат невыполнение условий договора, то будет проведено собрание собственников жилых помещений для решения вопроса о смене управляющей организации или об изменении способа управления данным домом и передаче материалов в надзорные органы.

Ожидается, что проверки будут производиться специалистами отдела муниципального жилищного контроля департамента ЖКХ. В то же время останутся и плановые проверки УК. Их график на 2014 год можно найти на официальном сайте администрации Перми.

Администрация Перми получила эффективный инструмент борьбы с недобросовестными управляющими компаниями.

Видео предоставлено телекомпанией «Урал-Информ»