Жанна Войтович, жительница Перми, рассказала:

— Дважды вызывала такси, чтобы увезти ребенка в бассейн. И оба раза, узнав, что среди пассажиров маленький ребенок, нам отказывали.

В службах такси молодой маме разъяснили, что у нее должно быть свое детское автокресло. В машине у мужа такое есть, говорит Жанна, но таскать его с собой по городу — занятие не из приятных.

В ГИБДД поясняют: таксисты, отказываясь от перевозки ребенка в необорудованном автомобиле, правы.

Андрей Нижегородов, начальник отделения пропаганды БДД отдела ГИБДД Управления МВД России по г. Перми, резюмировал:

— Правила перевозки детей распространяются и на таксистов, осуществляющих коммерческие перевозки.

Отказы клиенты связывают с ужесточением правил дорожного движения. С сентября штраф за поездку детей в необорудованном автомобиле составляет три тысячи рублей.

Казалось бы, чего проще: купи средства для безопасной перевозки детей, сбережешь нервы себе и клиенту. Кроме того, получишь конкурентное преимущество.

Однако у таксистов свои аргументы. Оборудование слишком дорогое, да и занимает в багажнике много места. Попадется пассажир с несколькими сумками и чемоданами — и куда их девать?

Легальные перевозчики поясняют: обеспечить безопасность маленьких пассажиров — обязанность службы такси.

Сергей Корнилков, руководитель Некоммерческого партнерства «Легальное такси Прикамья»:

— Задача клиента сообщить сколько детей и какого возраста с ним будет. Все остальное — дело перевозчика.

Если пассажиру все-таки отказали в услуге, он может смело обращаться с претензией на компанию-перевозчика в общество по защите прав потребителей.

Видео предоставлено телекомпанией «Урал-Информ»