Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю на защите Ваших прав
17.10.2013 13:29Уголок гражданина. Защита прав потребителей.
Официальное название этой службы звучит впечатляюще: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю.
Сокращенное название – Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю.
В быту чаще всего мы эту службу называем Роспотребнадзор. Хотя суть службы осталась прежней, но функциональность добавилась. И в целом она занимается двумя разными, но взаимодополняющими друг друга задачами.
Именно эта служба организует и проводит проверки выполнения предписаний должностных лиц, осуществляющих федеральный государственный санитарноэпидемиологический надзор. Раньше этим занималась санитарноэпидемиологическая служба.
Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю также осуществляет в установленном порядке проверку деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарноэпидемиологического благополучия населения и в области защиты прав потребителей, а также технических регламентов, государственный контроль (надзор) за соблюдением требований которых возложен на федеральную службу.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю расположено по адресу:
614016, г. Пермь, ул. Куйбышева, 50.
Телефон: (342) 2393563,
факс: (342) 2393124.
Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
Сайт: www.59.rospotrebnadzor.ru
Для удобства потребителей работает также общественная приемная.
Прием граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных организаций в приемной ведется в Управлении Роспотребнадзора по Пермскому краю по адресу:
г. Пермь, ул. Куйбышева, 50, каб. 103,
по графику: понедельник – четверг, с 9.00 до 17.00, пятница – с 9.00 до 15.00.
Телефон общественной приемной:
(342) 2334067
Экспертизу по разным группам товаров можно сделать в:
Бюро товарных экспертиз.
Б. Гагарина, 59, тел. 2911348.
ООО «Центр лабораторных испытаний и экспертиз».
ул. Пушкина, 104, тел. 2376592.
Торговопромышленная палата
ул. Советская, 24б, тел. 2123013.
Центр независимой экспертизы товаров и услуг (ЦНЭТиУ) Пермской гильдии добросовестных предпринимателей.
Тел./факс 2203685.
За неделю с 7 по 11 октября 2013 г. в общественную приемную (пункты общественной приемной) Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю (далее – Управление) поступило 144 письменных обращения.
Из числа поступивших обращений 57,0% содержали вопросы обеспечения санитарноэпидемиологического благополучия, в области защиты прав потребителей – 33,3%.
Наибольшую долю обращений составили обращения от граждан – 81,2% (117 обращений). Из органов прокуратуры поступило 13 обращений (9,0%), из органов государственной власти, местного самоуправления – 9 (6,3%), из Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека – 5 (3,5%).
Обращения, поступившие по электронной почте, составили 36,1%, на официальный сайт Управления – 25,7%, почтовым отправлением – 22,2%, при приеме в общественной приемной (пунктах общественной приемной) – 14,6%, факсимильной связью – 1,4%.
Поступившие обращения находятся на рассмотрении у специалистов Управления.