На вопросы граждан по поводу отопления будет отвечать Краевая инспекция государственного жилищного надзора.

В ходе разговора с оператором горячей линии необходимо назвать свой адрес, ФИО, по желанию указать контактный телефон, описать имеющуюся проблему (неравномерный прогрев отопительного приора по стояку, отсутствует отопление и т.д.), назвать управляющую организацию, ЖСК, ТСЖ, а также указать номер и дату заявки в орган местного самоуправления или аварийно-диспетчерскую службу об отсутствии тепла.

Пермяки могут обратиться с вопросами и жалобами по следующим номерам телефонов: (342) 237-74-45 и 237-74-54.

График приема звонков - понедельник-четверг: с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00.

Горячая линия будет работать со 2 по16 октября 2015 года.