15 мая 2015 года на территории Пермского края завершен отопительный сезон (в различных муниципальных образованиях даты окончания отопительного периода зафиксированы с 5 по 15 мая). В течение отопительного сезона в Инспекцию государственного жилищного надзора Пермского края поступило около 3 тысяч жалоб на предъявленный в платежных документах размер платы за коммунальную услугу по отоплению.

Всего жалоб, связанных с определением размера платы за коммунальные услуги и установлением размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, поступило в Инспекцию более 3,8 тысяч (в целом в Инспекцию поступило около 9 тысяч обращений граждан).

За период с октября 2014 года по апрель 2015 года Инспекцией проведены 1 332 проверки соблюдения требований к определению размера платы за коммунальные услуги и установлению размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, выявлено 1 052 нарушения. Значительная часть нарушений выявлена при начислении гражданам платы за предоставленные коммунальные услуги по отоплению - 35%, холодному водоснабжению – 21,6%, горячему водоснабжению – 19%, электроснабжению – 12,2%.

По предписаниям Инспекции сумма перерасчета гражданам размера платы за жилищные и коммунальные услуги составила 15,78 млн. рублей, из них за коммунальную услугу по отоплению – около 11,7 млн. рублей.