Как мы уже сообщали, прорвавшаяся в салон охлаждающая жидкость, стала причиной травм пассажиров. Пострадавшая в ЧП Валентина Киреева  рассказала корреспонденту, что ехала с работы, все было, как обычно, вдруг в середине автобуса начала струями бить горячая жидкость, которые вырывались с большой силой. В салоне мгновенно началась паника. 

Еще одна пассажирка, Анна Шилова, рассказывает, что после того, как техническая жидкость хлынула в салон автобуса, водитель продолжал движение в течение минуты:

— Люди не поняли, — пояснила она, — что нужно делать, как выбираться из салона, хотя оставалось недалеко от остановки. Поэтому сидели на местах под горячей жидкостью. Очень сильно обожгло девочку и всех тех, кто стоял в середине.

Девочка в возрасте около 10 лет получила самые сильные ожоги. Первую помощь ребенку оказали в стоматологии неподалеку от места происшествия.

Рассказывает Анна Рудакова, стоматолог:

— Женщина с девочкой забежали в кабинет в слезах, попросили о помощи. Единственное, что мы смогли сделать — промыть водой и дать бинты. Девчока получила ожоги левой стороны лица (обожжена щека), спины. Это было страшно!

Девочку и еще двух пострадавших увезли в ожоговый центр. По предварительным данным, один из шлангов системы охлаждения вышел из строя и тосол, который имеет температуру более ста градусов, начал течь из печки в середине автобуса. На людей полилась горячая жидкость. Двери салона были закрыты. От безысходности пассажиры стали выбивать окно. Правда запасным выходом, как пишут обычно на окнах в автобусах, никто не воспользовался. Однако один человек получил резаные ранения от стекол и был доставлен в травмпункт.

Причина поломки пока окончательно не установлена, она выяснится в ходе проверки. Уже глава администрации Перми Дмитрий Самойлов дал поручение своему заместителю Анатолию Дашкевичу провести проверку всего подвижного состава на автобусном маршруте №36. Заместителю главы администрации Екатерине Бербер дано указание проконтролировать качество оказания медицинской помощи пострадавшим.

На месте происшествия работал начальник департамента обещственной безопасности Алексей Руммель. Он пояснил:

— Здесь находятся сотрудники МЧС, полиции. Естественно, будет проводиться проверка, выясняться, по какой причине сошел патрубок. Будут предприниматься меры по отношению к предпринимателю. Не понятно, как могли выпустить на трассу этот автобус, будет выясняться, кто проверял его техническое состояние, экспертиза установит причину этого ЧП.

Всего в ходе аварии 7 человек получили травмы различной степени тяжести, три пассажира от госпитализации отказались.